Доставка по Украине
Доставка товаров осуществляется на условиях 100% предоплаты на наш расчетный счет. Счет выписывается с учетом безналичного курса евро действующего на момент выписки счета.
Товары доставляются службами доставки.
Для заказа товара с доставкой по Украине нужно:
- получить от нас счет-фактуру для оплаты выбранного товара на факс или е-мейл (без стоимости доставки);
- оплатить покупку по счет-фактуре в ближайшем отделении банка (с момента оплаты до того как мы увидим Ваши деньги на нашем счету, проходит несколько часов);
- после прибытия денег на наш счет, мы отправляем товар в Ваш город через удобную Вам службу доставки, и сообщаем Вам дату прибытия посылки и адрес где её получить в Вашем городе;
- с паспортом Вы получаете посылку, оплачиваете её доставку и страховку по тарифам компании-перевозчика;
Возврат
На все товары, представленные в нашем магазине распространяется действие Закона Украины «О защите прав потребителей». Этот Закон регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, и определяет механизм реализации государственной защиты их прав.
Закон очень четко регламентирует все аспекты обмена и возврата товара продавцу и мы производим обмен товара и возврат денег за купленные товары в строгом соответствии с Законом.
Напомним основные положения:
Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течении 14 дней со дня покупки, если соблюдены следующие условия:
•присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
•комплектация и товарный вид сохранены без изменений - остались все ярлыки, наклейки, упаковка, вся комплектация;
•товар не использовался.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Если после покупки товара в процессе использования выявился какой-либо дефект, то согласно статьи 8 Закона товар может быть обменён либо возвращён при соблюдении следующих условий:
•если дефект вообще не может быть устранён
•если устранение дефекта занимает более 14 дней
•если после устранения дефект заново возникает, и его повторное устранение занимает более 14 дней
